求人胜于求己
杰克·韦尔奇在大学毕业后考取了伊利诺伊大学的研究生，这里不但有出类拔萃的化学专业，而且还有丰富的奖学金。不过美中不足的是，他所在的化学工程系的系主任哈里·德雷克莫却是一个脾气暴躁、粗鲁而让人难以接近的人。
韦尔奇来到学校还不到两个星期，就结识了一名漂亮的女生，并约她周末出去玩。像所有这个年龄的青年人一样，萌动的豪情让他们玩得非常开心。回来时他们把车停在了处在一处树林里的校园停车场边，两个人就在车里缠绵起来，可不幸的是，他们被学校的保安警察抓了起来。
20世纪50年代在美国还是一个守旧的时期，而他所在的中西部的风气则更加守旧，这样的行动可能让韦尔奇取得硕士学位的机会泡汤了，想到这里，他感到很恐惧，但只能无奈地等待星期一学校教务会的处罚决定了。
第二天清晨，韦尔奇和女友被放了出来，可一整天他都是在惴惴不安中度过。他想一定要想办法改变这类状态，可有谁能帮他呢？看来只能向系主任哈里·德雷克莫求助了，可一想到他那声色俱厉的样子，他又禁不住先哆嗦起来。但此时德雷克莫是改变命运的唯一的希望了，他下定决心拿起了电话。
“德雷克莫博士，”他说道，“我遇到了一个困难。校园警察由于我瞎胡闹捉住了我。我现在有点儿手足无措，我需要帮助。”他有些语无伦次地诉说了所产生的一切。
“该死的，在我所有的研究生里，你是第一个做出这类事情来的。”麦克风那头传来了哈里·德雷克莫低沉的咆哮声，韦尔奇紧张得裤子差不多都快湿了。停了一下，麦克风里的声音平缓了一些，“但既然产生了，你也没必要太紧张，这件事交给我处理好了，但从现在开始你最好系好自己的裤子！”
德雷克莫果然没有食言，把韦尔奇从为难处境中解救了出来，虽然遭遭到了严厉的批评，但并没有被驱逐出校。而更使人惊异的是，经过这次恐怖事件以后，韦尔奇感觉德雷克莫对自己开始亲近起来，他也觉得这个令无数人生畏的人其实挺和善的，他们很快建立起了密切的关系。（）他们会由于一个新闻事件产生争议，会为周末的橄榄球比赛打赌。从前威严的系主任，现在却搂着韦尔奇的肩膀开他的玩笑，或是由于红袜队的输球，或是由于他年纪轻轻就日渐希少的头发。韦尔奇感觉德雷克莫把他当儿子一样对待，不但在生活中给予了自己重要的影响，而且在全部研究生学习中都给予了忘我的指点，使他以出众的成绩拿到了学位。
这段经历给韦尔奇留下了深入的印象，在他成为通用电气的总裁时，每当遇到困难，他都会向他人求助。“嗨，伙计，我想我遇到麻烦了，你得帮帮我！”即便对自己的下属，也常常会以这样的语气说话，由于他晓得，人们都有扶危济困、行侠仗义的心理，帮助他人能够取得巨大的心理满足。反之，做一样的事，如果以上司的权威与狂妄发布命令，虽然他会去做，但那被迫的、无奈的心态会让事情的结果大打折扣，而且在无形当中，他会与上司之间悄悄增长一种隔膜和对抗情绪，不但影响士气，而且离心离德。实际上，从心理学的角度说，索取比付出更能拉近与一个人的关系。韦尔奇明显对此深有体会，并把求人理念纯熟地应用于管理当中，成为他将身旁的人凝聚成一个和谐高效的团队，把通用缔造成为一个超级汽车帝国的秘诀之一。