奇异的小卡片
绩效管理顾问艾伦曾为美国陆军部训练军官，谈起那次训练，她说了以下这个故事:
在上课的军官当中，有位上校订于鼓励技能的使用颇不以为然。在训练课程结束以后大约一个星期，那位上校负责一份重要的简报，由于他做得十分出色，他的上司——一名将军想要赞美他。将军找了一张黄色的图画纸， 把它折成一张精美的卡片，外边写上 "太棒了!"里边则写了些嘉奖的话，然后召见他，当面称赞他，并把那张卡片交给了他。
上校把卡片拿在手中读了一遍，读完以后僵硬地站在那里愣了一会，然后头也不抬地走出了办公室。
将军有点莫明其妙，心想:是否是我做错了甚么。心中不安的将军尾随上校出来看看，结果，让他感到美好的是上校到每一个办公室都去转了一圈，向人夸耀他那张卡片。
故事还没完，那位上校尔后把这招应用得比将军还好，他为自己专门设计印刷了一批用来赞美他人的专用卡片。
评语：学()会赞美他人，就是为自己的前进搭桥铺路。 记得一名着名成功人士谈及成功经验时说：重要的一点是他曾发誓每天都要赞美他人。