这些比能力更重要
1、虔诚
能够站在大局的利益上思考问题，在诱惑眼前经得住考验。
2、敬业
工作的目的不单单在于报酬，提供超越报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。
3、自动自发
不要事事等人交代，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。
4、负责
责任的核心在于责任心，把每件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点忽视而铸成大错。
5、重视效力
心无旁骛，专心致志，量化逐日工作，拖延是最狠毒的事业杀手；重视主次，避免完善主义成为效力的大敌。
6、结果导向
一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，尽力第一次就把事情做对，把任务完成得超越预期。
7、善于沟通
当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过量都是一种错，带着方案去发问题，培养起接受批评的情商。
8、合作
团队提早，自我退后，滴水融入大海，个人融入团队，服从整体安排，遵照纪律才能保证战役力；不当团队的“短板”，多为他人斟酌，让能力在团队中被放大。
9、积极进取
永久跟上团队的步伐，以空杯心态去学习、去汲取，挤时间充电，发展自己的“比较优势”，挑战自我。
10、低调
才高不自负，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资历；给人一分尊重，努力做到名实符合，成绩只是出发点，荣誉可作动力。
11、节俭
别把单位的钱不当钱，要诚信不耍小聪明。不浪费每张纸，不浪费每分钟工作时间；花单位每分钱，都要收到最大效益：省下的都是利润。
12、感恩
想一想是谁成绩了今天的你？单位给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造事迹，对手让你看到距离，批评者让你趋向完善。
参考2007年北京出版社出版的图书《比能力更重要的12种品格》，作者：肖冉