江南春：分众离死亡还有三年
《新周刊》：在外人看来，2008年是分众的分水岭，在其后的金融风暴中，公司股价一度遭到重挫，而现在，当年的分众仿佛又回来了，你怎样看这三年的经历?
江南春：2008年确切是我们经历危机和考验的一年，我们在局部业务市场遭受了没法预感的风浪，2008年年底到2009年，全球金融海啸致使广告、消费、投资市场剧烈震荡。回头去看，分众的主营业务楼宇、卖场、框架、影院广告都是很优良的媒体渠道，市场认可度很高，但我们在2003—2008年高速发展的5年中，内心逐步膨胀，目标超出了现实的能力。同时投资者预期也很高，也驱使我们在主营业务快速推升的同时不断通过收购吞并扩大版图。
在这些收购当中，有些项目方向是正确的，但进入时机早了，有些项目缺少长时间的核心竞争力，有些项目缺少有效的整合，所以当市场需求一旦出现问题，这些收购的项目就遭到重创，也直接致使了公司股价的重挫。从这场危机中我们认识到，在市场高涨期，如果缺少对经济周期波动的认知，扩大心太大，超出了本身的现实能力，终究一定会付出代价。
《新周刊》：2009年你重新出任分众CEO后有很大的变化，自己怎样评价?
江南春：是，我们之前的管理层会议主要都是讨论销售策略、市场商机、客户拓展，而现在我们更多地回到了产品、服务和人的层面，推动内部变革和提升，这是分众管理团队的共鸣。
这是由于，我们认识到分众的本质问题是企业的动身点，也就是价值观产生了偏差。价值观，听起来是一个比较抽象的概念，以我自己的体验来概括就是一句话：做自己认为对的事，做对他人有价值的事。许多事情摆在你眼前常常是充满诱惑的，是有现实利益的，但一个公司要有价值观，是非眼前要懂取舍，当面对事情时才会很少迷茫、很少矛盾、很少挣扎，由于你知道甚么是原则、甚么是是非。世界是有因果的，要有正向的价值观，不贪图眼前的得与失，坚持做“对”的事，一定会看见硕果累累的那一天。
《新周刊》：2003年，分众刚出现时算是一个新媒体，现在势头正猛的则是微博，它正在瓜分分众兜售的“碎片时间”，你如何判断分众面临的挑战?
江南春：我自己也喜欢用微博，它是一个很好的生活工具和媒介情势。作为一样是捕捉人们“碎片时间”的媒介情势，我认为微博和分众合作的价值更大，不同的新媒体在这个领域相互合作才是未来真实的趋势。为何这么说?消费者的生活愈来愈多元化和碎片化，这是信息时期带来的大浪潮，必将裹挟每个人，必将层层渗透到生活的每个细节，我认为现在还只是个开头。分众通过兜售“碎片时间”赡养了自己。但分众所兜售的不过是人们生活里的一部份“碎片时间”，其他的愈来愈多的“碎片时间”、“碎片轨迹”正站在未来等待新的媒体去发现它们，这里面包括分众，包括微博，但绝不单单如此。
因此，我觉得分众面临的真正挑战不在因而微博或“×博”来“瓜分”碎片时间，这些时间就是要被瓜分的，重点在于，我们是否是能够发现这些碎片时空，并且在这些碎片时空内切实有效地开发、整合成为对消费者和广告主有更大价值的媒体渠道，这才是分众过去和未来生存的根本。
我还想说，一个能够延续成长的公司一定是常常检讨本身、在面对市场时有强烈危机感的公司，而真实的危机常常在于你对本身认识的毛病或不足，在于本身积累不够。这就像一个人谋求生存一样。在今年我们公司的一次内部会议上，我曾单独用一页PPT只写了9个字——“分众离死亡还有三年”，我希望分众的每一名员工都能居安思危。
《新周刊》：分众正在进行的互动广告屏项目进展如何?
江南春：这个项目的构想构成于2010年，我们从2011年年初开始准备，前期团队建设、市场研究、技术开发、装备生产、功能测试等工作用了数月时间，从9月1日开始在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都七个城市上挂机器，新的互动广告屏从10月上旬正式出街，同时启动媒体销售，目前客户的需求正在陆续进入系统。
具体来讲，新一代分众互动屏主要采取广告屏幕与手机互动的情势。除原有楼宇电视屏外，还有三个小互动屏，每一个互动屏旁均设有RFID感应区，消费者可以很方便地取得一个免费感应卡，在首次使用时可通过手机短信实现RFID卡与手机号捆绑，这也是对后续服务的一个准予动作，以后使用，消费者只需要在相应的互动屏的RFID感应口刷卡，我们的系统就把产品资讯及促销信息等以短信方式传送到消费者的手机，以便作为打折、样品派送或其他互动的根据。技术原理和在地铁闸机通过感应区刷卡没有区分。
《新周刊》：一些电商已率先出街了O2O性质的广告情势，分众的模式有甚么不同于他人的呢?
江南春：从分众的模式来说，我们是在已成型的基于地理位置的媒体终端网络基础上来做O2O服务，这是我们独有的。另外，分众还具有范围优势。在互动屏推出之前，我们的楼宇电视媒体可以覆盖到1.3亿都市主流消费者，加上我们的数码海报、卖场电视每天的人流量覆盖能到达2亿，互动屏上线后，这些流量中每天将有数千万人参与互动，这是一个很可观的数字。
我们目前其实不采取效果模式收费，主要收费方法还是采取时长收费。3个小屏幕，每一个小屏幕的整体播放时间是5分钟，每一个广告时长是15秒，每一个屏幕有20个广告客户。那3个屏幕的广告客户可以到达60个。在试运行期，我们的定价会比较低，目标是城市覆盖。
广告主样品派发的预算范围一般都很大，这是另外一种预算，不在传统的广告预算以内。互动屏的出现使分众不但在电视市场取得客户预算，在互联网市场取得预算，而且在样品促销方面也取得客户预算。我相信对分众的发展来讲具有长时间而明显的价值。
《新周刊》：你曾感慨，说羡慕邵亦波和唐越的自由自在，梦想是“坐在花园里，写写小诗”，但也自认为与他们不同，是“放不下”的人，现在你照旧这样吗?你认为分众未来要成为何样的公司?你自己未来有甚么计划吗?
江南春：面对股东，我觉得分众要成为一个延续、稳定、健康成长的公司，我们要有长跑的耐力，打造长时间价值与竞争力。面对客户，我觉得分众要成为一个通过延续变革来不断创造客户更高传播价值的公司，而不是新媒体的既得利益者。面对员工，我觉得分众不再是一个工作辛苦、收入较高的短时间奋斗赚钱的地方，而是努力成为一个可让人幸福工作和自我成长的地方。我一直认为，未来就在现在。我的未来一定是和今天的分众在一起，因此我也依然会“放不下”。