
永不放弃的精神
修炼执著心态的一个关键点就是:在遭遭到接二连三的挫折、打击乃至磨难以后,能否做到永不放弃。当你被一个顾客数次谢绝以后,你可能会想:“这个人真难缠,放弃算了!”但你也能够这样想:“他谢绝我很正常啊,或许我还没有真正了解他内心的想法,再多努力一次也许就成功了!”当你正准备去造访已约好的客户时,外面突然下起了暴雨,你可能会想:“算了,反正外面下着大雨,客户不会怪我的!”但你也能够这样想:“这不正是我表现诚恳,让客户感动的好机会吗?”具有这样不达目标不罢休的执著心态,就没有做不成的事。
一个小男孩在田埂间看到一只瞪眼的田鸡,就调皮地向田鸡的眼睑撒了一泡尿,却发现田鸡的眼睑不但没有闭起来,而且还一直瞪着他。长大后,他成了一位推销员,每当遭到客户的谢绝时,他便想到那只被尿浇也不闭眼的田鸡。他用“田鸡法则”来对待客户的谢绝,唾面自干,以德埋怨,真诚地聆听客户的内心需求,这位推销员就是后来成为日本日产汽车16年销售冠军的奥城良治。
执着常常其实不是大张旗鼓的壮举,相反,它蕴涵在平凡、孤独与孤单当中。执着有时就是你一次次被“尿浇”以后依然不闭眼睛的忍耐,有时就是一次次被蹂躏与打倒以后的站立,有时就是一次次“前无古人,后无来者”的艰巨之旅。
哲人奥修说过:“每项毛病都是学习的机会。只是不要一再地犯一样的毛病,由于那是笨拙的。尽量犯更多的毛病,不要惧怕,由于那是自然让你学习的唯一方式。”
在挫折和失败眼前,最少有三种人:第一种人,遭受了失败的打击,从此萎靡不振,成为让失败一次性打垮的懦夫,此为无勇亦无智者;第二种人,遭受失败的打击,其实不知检讨自己,总结经验,但凭一腔热血,勇往直前,这类人常常事倍功半,即使成功,亦常如昙花一现,此为有勇而无智者;第三种人,遭受失败的打击,能够极快地审时度势,调剂本身,在时机与实力兼备的情况下再度出击,东山再起。这一种人可谓大智大勇,成功常常莅临在他们头上。
面对挫折要调剂好心态,“明天又是崭新的一天”,还会有再次成功机会,从逆境中积累宝贵的经验也是一种成功。