新人培训心得体会总结（精选10篇）
导语：当我们遭到启发，对生活有了新的感悟时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样可以记录我们的思想活动。那末好的心得体会都具有一些甚么特点呢？以下是小编整理的新人培训心得体会总结（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
新人培训心得体会总结1
我公司20xx年度新招聘新员工培训工作业已结束，虽然每一名新员工都对此次培训课程都有着不同的总结与体会，但每份体会都深切饱含着他们作为新一代中水电人的光荣和使命感。
仅在此附上比较有代表性的几篇以供大家相互交换学习，希望能给我们带来新的思路与启示。
我是来自办公室的新员工周文，很高兴有机会能够在这里和大家交换入职培训的心得体会。我是今年7月研究生毕业落后入公司工作的，能够成为一位中水电人让我感到非常荣幸！虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有手把手帮助我熟习业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个广阔的事业舞台，供我们发挥自己的才华，创造人生的精彩！能够在这样的公司工作，我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现！我为自己当初的决定而庆幸，我会永久做一个虔诚的中水电人，用优秀的工作事迹来为公司的发展作出自己的贡献！这次培训虽然也只有短短的五天时间，但是课程安排紧、内容充实，使我收获颇丰。
首先，我遭到了精神上的洗礼。担负这次培训主讲人的或是公司领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且不管是公司领导还是部门领导，为了这次培训他们无不作了精心的准备，那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲授无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这类经验值得我们好好汲取，这类精神更值得我们好好学习，这会是我们受用一生的宝贵的精神财富！有这类经验作为指点、有这类精神作为支持，我们还愁做不好自己的工作吗？
其次，我得到了知识上的收获。这次培训触及面广、信息涵盖量大：第一天陆总的报告高屋建瓴，全面论述了公司的历史、现状及未来发展战略，使我对公司的发展史有了更全面的认识，更坚定了我作为一位中水电人的自豪感与归属感；昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题，做了言简意赅的讲授，使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深入的理解，更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心；而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务，作了细致详实的讲授，使我对公司的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向。我相信这类知识的收获会成为我今后更好地展开工作的基础！第三，我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，因更感到亲切，家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有了一个共同的身份，那就是中水电人。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这类同事情谊，同心协力、各尽所能，为公司未来的发展创造新的事迹、为中水电人增加新的荣誉！
能够通太短短五天的培训让我有如此多的收获，这离不开公司各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢！
五天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地展开工作应当是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉：
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变，在这个进程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们回避的借口。今天我们坐这里，我们就应当明白，我们的身份不再是学生，而是一位公司职员，我们就应当改变作为一位学生自由涣散，熟习公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养虔诚意识、责任意识、吃苦刻苦意识
在培训的第一天，陆总就向我们强调了虔诚问题。我们选择了公司是由于我们爱这个公司，公司给予我们也不单单是那份薪酬，更有一个供我们发挥自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应当怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的虔诚放在第一名；要敢担责任、勇于吃苦刻苦，通过自己的努力不断创造优秀的事迹，以此来证明自己的虔诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟习本职工作
作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的先辈学习；要善于从小事做起，通太小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作或许会千头万绪，乃至会遇到这样或那样的困难，但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导，有公司各位先辈的悉心帮助，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于中水电人的工作事迹！亲爱的各位同事，让我们携起手来，为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗！谢谢大家！
新人培训心得体会总结2
20xx年3月21日我正式加入了恒大公司，并于4月20日参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等触及公司各个方面的管理制度，让我感觉颇多，在此先谈三方面感想。
首先，对公司的企业文化有了深入认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特点，是企业的无形资产。企业文化能大大提高工作效力，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激起员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以质量树品牌、诚信立伟业为主旨，凭艰苦创业、忘我奉献、努力拼搏、开辟进取的精神，和精心策划、狠抓落实、办事高效的工作风格，由从零开始到实现范围和品牌的奔腾，发展到中华人民共和国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我深入的感到，企业文化不只是一句口号，更是全部员工对企业主旨和精神的认同与尊重。短短的一个月时间，我深深感遭到身旁的每一名同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现出恒大人的精神风采和行事风格。我深信，这样的团队值得我们每一个人去全心投入。
其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实行发展战略，公司从起步之初就每三年制定中期发展计划。从艰苦创业、苦练内功到逾越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大稳扎稳打的风格，和开辟进取的精神，让我们看到，恒大今天的成绩绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应当精心策划、脚踏实地、风格扎实，为恒大贡献自己的一份气力，也成绩自己的一番事业。
第三，公司密集型团体化管理模式非常成功。企业要想很好地生存和发展，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采取的密集型团体化管理模式，实现了三个确保，即确保每个不成熟的地区公司不走弯路、下降风险；确保精品模式复制到全国各楼盘；确保企业文化传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉承恒大风格，实现稳健经营与延续发展。密集型团体化管理模式，为努力实现三个一流的战略目标提供了切实的保障。
在四天充实的入职培训中，恒大精神深深感染到我？我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，并以成为恒大人而深深自豪。在今后的工作中，我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位，熟习公司各项规章制度，了解本部门工作流程。严格要求自己？努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结，将学习和工作实践相结合。提升本身业务及管理水平。不断完善自己，努力成为一位优秀的恒大员工。
新人培训心得体会总结3
X年的七月，对我来讲是一个不平凡的时节，在这个七月里，我离开了曾生活了十几年的学校，走上了社会；也离开了我曾非常喜欢的城市重庆，来到了陌生的东莞，开始了我的寻梦之旅。
或许每一个人的梦想是各不相同的，实现梦想的途径也是千差万别的，但寻求梦想的进程，却都是一样的艰辛和漫长，都需要付出无尽的努力。正是怀着对未来的无穷向往和空想，我来到了这个成绩无数人梦想的城市东莞。
工作是事前已联系好了的，所以我没必要像很多初来东莞的外地人那样，拼命的在各个招聘会之间穿梭，也没必要为自己的住宿忧愁，这些都是事前安排好了的。所以，我很感谢沿海，让我在初来咋到的时候，感遭到温暖和关怀，而不是冷漠和无奈。
刚刚入职的一周，并没有太多的安排。平常的工作，都是熟习工作环境，熟习沿海地产，熟习我们华南的开发项目，偶尔帮同事做一些简单的事情。详细的讲，就是帮策划部门整理了公司最近两年在报纸媒体上刊登的一些广告包括软文和硬广。还有，随着同事走一些流程诸如活动审批之类的。另外，更多的是，熟习公司的办公系统，了解公司的规章制度。在这里，非常的感谢我的入职引导人汪伟汪经理，他带我认识公司的新同事，熟习公司的各种制度和管理，并帮助我尽快的适应这里的生活。一样要感谢的是，我的好同事刘昌刚同志，他陪我一起度过业余时间，告知我工作或生活的各种各样的细节，之认真之仔细，真的像大哥一样。最后，还要感谢的是和我一个办公室的翁剑先翁经理，他对我严格要求，并认真解答我在工作或生活上遇到的各种困难或疑问。祝贺他们都有一个美好的前程，祝他们一生平安！
在此以外，我还想简单介绍我们的项目。我们的项目是沿海丽水佳园，这是沿海地产在东莞开发的别墅项目，我们员工就住在这个别墅区，这让我有些暗自得意刚离开学校，就享受别墅生活，老天对我真的是格外的厚爱。但在得意之余，还是有点为这个项目操心。项目已开发到了第三期。其中一期、二期为纯别墅区，小区濒临东江，在小区内部引进东江水源，组成一条活动的活水，增加了小区的灵气和品质，正所谓小桥流水人家，独栋联排叠加。由于一期、二期开发已非常成熟和完善，各种配套设施和运动场所都比较齐全，这为我们的业余时间，增加了很多的乐趣。周末或业余的时间，和同事一起打打羽毛球或乒乓球，享受那种畅快淋漓的感觉，才知道生命在于运动这句话的真理。球打累了，还可以和朋友一起，来到东江边，一边聊天，一边欣赏着东江潮涨潮落，体验另外一种不同的美。固然，游泳爱好者，还可以选择在小区的泳池自在的畅游，国际标准化的泳池，一样会让你感遭到运动之美、生活之美。
一个星期的体验，或许其实不足以感遭到工作和生活的每个细节，但这里带给我的的确是一个美好的开始。好的开始是成功的一半，愿借着这个好的开端，踏上我追寻梦想的征程。不管这征程是多么的艰辛和漫长，我都相信自己能够走得更好，由于在前进的路上，有你、有我！
新人培训心得体会总结4
经过这次培训，让我们对事迹管理这个专业词语有了深入的了解。对我们这些刚刚步入社会学习工科的人来讲基本上是头一次听说。短短一天半的学习，不能说我们能完全理解事迹管理的重要性，但对事迹管理的概念、目的和原则和它的意义有了一定的了解。
第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采取小组比赛的情势来学习事迹管理。一方面能够培养我们的团队精神，另外一方面能增加我们的学习积极性。通过每一个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲授了干正确的事和正确的干事的区分。得出在生活中要正确的干事，做一个有心的人。接着对事迹管理做了一个详细的介绍。
所谓事迹管理是指企业通过一定的人力资源管理手段和方式对员工及组织事迹进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过事迹管理，实现员工事迹的改良和组织事迹的提升，终究实现员工和组织的共同发展。事迹管理通过对员工的考核来鼓励员工从而改良组织目标。在这个进程中，员工能对自己有一个清晰的认识，使员工的工作目标更加明确，让员工能干正确的事，和正确的干事。
事迹管理的目的在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和鼓励，同时通过分析找出存在的问题和差距，采取相应的措施改良和提高员工及组织效能，使企业终究获得竞争优势，不但实现既定的战略目标，同时创造逾额绩效。重视考评与鼓励的联动，现实结果与未来改良的结合是事迹管理的核心原则。
事迹管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有事迹管理睬是甚么模样，一样也很难想象，一个正在进行事迹管理的企业突然失去了事迹管理睬是甚么模样。
在讲授的进程中，彭工还提出了非常61的理念，也就是设置目标、明确标准、提供方法、设施考核、履行赏罚、增进改良构成一个循环。而实现这个循环的核心就是延续沟通。
经过一天半的绩效管理的学习，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地应用可以激起员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦应用不得当，就会产生相反的结果。三个和尚在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的气力更重要。
第二天下午学习了安全规程，电力行业是一个高危行业，由于它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必须把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我收获颇丰，学到很多电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！
第三天的时候我们学习了紧急救护，早上的时候陶老师先从医学的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤和它对人体酿成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处理办法。下午我们就开始了实际训练，我看见每一个都在很努力的在实行抢救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。
第四天的时候，我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习，加深了对企业的认识与了解。了解到从最初的很简陋和艰苦的条件到现在的比较完善的体系和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。
第五天的时候，我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重任、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值寻求，公司和员工实现愿景和使命的信心支持的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业主旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行动规范等有了更深入的了解。
通过这一周的学习，使我加深对企业的认识与了解。为以后能够更好的工作打下了良好的基础。
新人培训心得体会总结5
本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力，培养优秀的新入企员工培训专业内训师。
通过培训，使我收获颇丰，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技能，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了向往和信心。我认为这类培训对提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：
一、学习情况
本次培训计划的设计和研讨活动的展开都牢牢围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相干知识。使学员了解大学生的心理特点，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相干能力。然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。
二、主要收获
1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。通过学习，我逼真感遭到了培训管理（班主任）工作所承载的使命，感遭到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日趋提高。通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。
2、搭建交换平台，增进了经验与知识的同享
本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员35人。我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。进程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的构成进行了广泛和热烈的交换，通过相互鉴戒、扬长避短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了XX年新入企员工培训与评价的全程策划，构成系列方案、制度。
在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特点，掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了很多知识，更使自己进一步认识到了作为一位培训管理及辅导者所承当的责任。通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。
培训学习行将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容利用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。
金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于10月11日正式开班，直至今天已走进了尾声。学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西，具有了友谊、知道了团结的气力、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学。在本次培训中，我们有苦有甜，有欢笑有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深。
121名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相知趣知。茫茫人海中，我们每位成员的相遇多是人生路上的一次偶然，也或是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是公道的。五天的相处和帮助，让我们每位同仁真实的抱在了一起，成了一支团队，使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难眼前不气馁，逆境眼前不放弃。
在培训的第一天首先为我们讲课的'是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中华人民共和国银行江西省份行的现状和未来的发展方向，明确了作为一位中华人民共和国银行的员工应当具有的素质，为我们以后的职业发展计划指明了方向，使得我们更了解了中行，更了解了自己的岗位。黄行长从百忙当中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们都收获颇丰。
新人培训心得体会总结6
作为一位刚从学校毕业的大学生能有幸接受如此系统的培训对我以后在浙商的工作乃至全部职业生涯的计划都是有侧重要意义的。通过这次培训又一此深切体会了浙商银行的企业文化。作为刚入行的员工融入这样的集体应当积极学习争取早日在自己的岗位上做出应有的贡献。综合这次培训，以下几点体会感触最深。
第一部份的培训是关于新员工的职业化培训。简单的说，职业化就一句话，把必须做的事情做好。有人不由会问，都去做必须要做的事了，我们的兴趣，我们的爱好，我们的梦想该如何去完成呢？对，我们不能忘了我们的梦想，我们之所以年轻就是由于我们有梦想，梦想是催促我们前进的最好动力。但是我们的梦想能轻易实现吗？答案是不是定的。我们只能把必须要做的事情做好以后，才有机会去，才有足够的时间做我们想做的事情。用五天的辛苦劳作换取2天的自由是人生最好的状态。
第二部份的培训是野外素质拓展。素质拓展看上去都是玩乐的项目，其实每个项目背后都包含着一些作为职业人应当具有的品质。最基础的，每个项目的完成都是以团结为基础的，背摔，高空抓杠，求生墙，乃至是吃中饭，无不是团队的合作的成果，但团结仅是成功的一个基础因素。给我印象最深的是高空抓杠，从八米高的空中一个尚不能站满双脚的地方起跳，捉住空中的一个横杠。每一个玩过这个项目的人都会说，“早知道我就把杠推的远点再跳了，没有想的那末难，我可以跳更远”。是的，很多事情都是这样的，很多的困难，其实并没有那末难的，只是我们在实践钱给它设定了难度了，以致认定这是难以逾越的鸿沟，便放弃了一试的机会。我们做为新人上岗，很多的困难都是我们想像的，只要我们努力跨出第一步，英勇的尝试，成功就在前方。
第三部份是岗前培训。这部份的培训中我们不但能学到一些上岗前的一些必备知识，最重要的是再次体会了浙商的精神和文化。结合这次的全部培训进程和从2月份以来用时5个多月的实习工作，感触最深的是浙商的服务精神。首先是对外的服务，对客户的服务，在我实习的短短5个月内，浙商的金融产品不断的推陈出新，从“生意金”，到“贷的快”，再到“一日贷”，无不是为了让客户从我们的金融服务得到的价值而做出的创新。然后是对内的服务，对员工的服务，大的不说，仅从这次培训的各个环节来讲，从课程安排，到食宿安全，无不体现总行人力资源部对我们体贴入微的服务。所谓三位一体，共同发展，感触很多。
第四部份是军训。三天，短暂而艰苦的培训，是我们每个新入行员工必过的一道坎。三天训出一个分列式，很难！但是我们做到了，做到了让部队满意，让领导满意，让自己满意。除这些，我们学到的还有，军人钢铁一般的品质和吃苦刻苦的精神，正是我们每个浙商人该具有的，应当在工作体现出来的。
最后，感谢总行安排的这次培训，短短的两个星期，让我们这群人从陌生都好友，让我们在全国各地都交到了朋友，谢谢！
新人培训心得体会总结7
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深入的体验和成心义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，由于我深信：团结就是气力！
在繁忙了一天后，终究可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时光。
上周，注定是一个艰巨但着实充满意义的两天。它带给我的不但是生理上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。在这次拓展培训中，安排的拓展训练重视团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次拓展训练的进程中，每一个队的队员之间最应当注意的是如何组织、调和及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好；个体对团队的关注应当远远超过了其本身！
在这个进程中，我深入的理解到了甚么叫“团队”。回顾拓展训练的全进程，记忆犹心，在困难和挑战眼前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有训练项目就没法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、作奸犯科，必将一盘散沙，工作就是难出成绩，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪眼前就可以无所畏惧，就可以完成他人认为没法完成的任务，就可以顺利地到达成功的彼岸。这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，重视了细节，一丝不苟、自动自发、谢绝借口，才顺利地完成了任务。
这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务履行进程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这类心理极限上的突破不是随意的僵硬的活动项目就可以够到达理想效果的，通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力终究真正能够实现个人某些心理障碍的逾越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。了自己，超出了自己。
通过这类拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题，解决问题的战略团队，大家都各司其职、各负其责，在拓展训练项目中寻觅合作的黄金点，不断构成一种默契，这类关系由原来疏松的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体，团队的每一个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气，提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心，更宝贵的是锻炼了每一个团员的胆识，也克服了有时只凭感觉行事的思惟定式。没有不可能，超出自己就可以够创造奇迹。
新人培训心得体会总结8
20XX年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举行的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结以下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常公道。培训内容触及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优良服务的价值、营业厅员工服务心态调剂方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相干知识。这些内容，系统地反应了当前电信营业员所必须具有的基本素质，内容安排公道、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，令人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英到达的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电佩服务工作有了进一步的了解，晓得了“服务只有更好，没有最好”的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。另外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深入的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通讯行业飞速发展、企业面临的内外环境产生深入变化的今天，这些知识让我具有更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地展开电佩服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真实的客户服务意味着格外出色地完成平常工作，超出客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每一个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做很多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，晓得凝听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英到达的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热情是成功营销所必须的，而掌控成交时机则是营销成交的关键因素所在。在应用一定的营销技能同时，捉住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销到达意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去应用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
新人培训心得体会总结9
我毕业那年就进了国企，这是一家很大的国有团体公司下属的贸易公司，员工众多，制度严格。
刚刚进公司的时候，我跟一个来公司已有两三年的同事学习一些商务操作流程，他就是我的师傅，遇到工作上的困难就能够向他请教。但事实上，他有他的工作要做，唯一很少的时间可以过来告知我一些工作上的流程和步骤，更多时候我是对着一堆他交给我的商务操作流程、授权一览等等文件发愣。
说实话，如果没有一点工作实践，这些东西看起来十分晦涩，而且没成心义。但是我不想每天就这么一早来坐着，傻傻地等到下班。这样的日子延续了较长的一段时间，我看着人家手头有活干，是何等地渴望。虽然同事们会有焦头烂额的时候，但总比我无所事事强。照这样下去，总有一天我会坐到下岗的。
我不想束手待毙，因而我先进入公司的内部网站，把公司的规章制度和章程阅读了一遍，这样做的目的很简单，从中可以了解到公司的组织框架和公司文化，这对我迅速融入公司有一定的帮助。然后我就开始学习基本的操作，从最简单的开始。
固然，其中遇到了很多的问题，但是我不怕，也不怕我的师傅烦。遇到问题就请教，几近每天都会有一堆的问题在他工作的同时“骚扰”他。除师傅，我还找到了信息技术部的同事，把操作练习中的问题集中起来向他请教，而他给出的解释整理一番就可以够得到一条逻辑线，这就更利于我接下去的学习。
三个月后，商务经理将两个产品交给我负责。业务员和客户谈好条件达成协议以后的一切后台操作均由我来完成，包括货权交割、收款、发货、和仓库联系、清算库存等等，还要定期地向领导汇总各种报表。这样的话，我就比较清晰地熟习了商务流程。我深深体悟到，体制完善的公司虽然在内部流程上显得复杂了点。但是对公司整体操作和掌控，和各个方面来分析公司的营业状态、发展前景、历史经验等都十分透彻和详实。
在和客户打交道的时候，有时候会遇到一些难缠的客户，为了一点点小钱争执不下，说又说不清楚，而且客户还摆谱，觉得我一个愣头青，故意刁难我。由于我们公司大，历史长，再加上是国有公司，因此内部流转程序上比较严格，包括客户的资讯、来往款等，而这对外部来讲，就显得冗繁。有些小公司的客户是很直接的，他们给钱后立刻就要我们放货，而这又不可能马上实现，因而就要听客户的抱怨。亲身经历以后才发觉，与人打交道不是书上说的那末简单，而是很奥妙，也很有深究的意味，牵涉的东西很多，才干、学识、机敏，这些都需要时间来练就。
体验感悟：在体制完善的公司里，我觉得能够学习的机会是很多的，除公司安排的各种培训，关键是靠自己去寻觅机会来学习。在这一方面，大型国企的制度完善，能够提供有力的平台。
新人培训心得体会总结10
走出大学校门，我非常的荣幸地成为毕节地区特岗教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。四年大学生活的磨练和学习，使我们储备了一定的教学理论知识，可我们缺少实践教学经验。地区教育局为了使我们新教师尽快适应教学工作，特地对我们进行了新教师岗前培训。这次新教师培训的内容丰富，包括对教育管理、课堂管理、师德师风、教学工作规范和教法经验交换等诸多方面的系统学习。
通过岗前培训几门课程的学习，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结以下：
一、在税老师的“教师职业道德与特岗教师管理”的培训中，听了有关教师职业专题报告后，使我对教师这一职业有了更加明确的认识，使我深入地认识到：
首先，教师是文化的传递者，“师者，所以传道，授业解惑也”，这是从知识传递的角度来反应教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思。这里主要触及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的进程是人格完善的进程，教师的人格气力是无形的，不可估计的，教师要真正成为学生的带路人。
二、余局长关于“全区教育发展现状与‘12五’教育发展目标”的培训，让我一个外省的人，很清楚的从人文地貌、交通计划、教育计划、经济发展计划等方面了解毕节地区。更重要的是了解了毕节地区教育模式——三维和谐教育即人与人、人与社会、人与自然和谐发展：人人都是德育老师、可可都是育人课堂、处处都是育人环境。
三、曾老师的“构建高效课堂享受幸福”的培训也让我们了解到：教育需要从课堂动身，而希望在于——高效课堂！高效的课堂必须服务于学生发展的需要，而不是简单的知识传授，把课堂还给学生，充分张扬学生的豪情和个性，体现出学生的“主体”、“主人”、“主角”地位，让学生感遭到人生的充盈和生活的完善，感遭到课堂教学的生命意义。高效课堂让教师成为学习的增进者，高效课堂让学生成为生命的个体，高效课堂让学生享受学的进程。愿我们的课堂因我们的用心而更有魅力，愿我们的课堂因高效而更精彩！寻求高效课堂，把小课堂变成大舞台，切实提高学生的学习能力。
四、张老师的“班主任工作及管理”的培训也是很清晰的对我们有启发作用。
教师职业不同与其他职业的地方——以身作则，其教师的一言一行都为影响学生。因此班主任与其他老师既要口头向学生讲道理，又要以自己的榜样行动影响教育学生。这样学生既明白道理又看到榜样，心悦诚服，就增强对老师的信任感和亲切感，就更能听从老师的教导，沿着老师指引的方向前进。
总之，教海无涯，班主任工作中的方法很多，我想只要我们仔细去管理，以满腔热情去动之以情，晓之以理，催其猛醒，促其奋进，执着的相信每一个学生都能成为有用的人材，给学生的进步创造一个良好的心理环境。每位教师都会成为孩子们的"良师益友"。
最后培训使我对未来的工作充满了信心和动力对刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦，而本次培训中，培训指点老师也十分注意我们的这类心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等，其二是鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自己的角色，改变以往学生时期那种趋向“感性”或说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一位毕生学习型教师，做一位能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才干，争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾说过：“只有满怀自信的人，才能在任何地方都怀有自信沉醉在生活中，并实现自己的意志。”或许，对我们新教师来讲，只有具有克服困难的信心，才能获得好的开端，而好的开端，便是成功的一半。
我想，做好身旁的每件事，尽快适应教师工作是目前最需要解决的问题。抛开过去学生的习惯，走好新教师入职后的每步，做一位负责任的教师，或许是我培训最大的感悟。